[ 中關村在線《嗨家電》專訪欄目:關注家電發展趨勢及影響力人物,解讀品牌策略、技術趨勢、人物故事,全新角度展現當代家電商場及行業未來。 ]
疫情對整個家電行業的影響深遠,目前主要表現在傳統大家電市場規模有所下降,小家電持續向好,健康品類關注度迅速上升,場景化和數字化賽道加快開拓,智能技術加速滲透等多層次維度。
深圳攀高醫療電子有限公司副總經理 楊小云女士
攀高作為國內首臺環頸式脈沖按摩儀的發明者,成立20多年來一直專注于家庭健康類電子產品的研發、設計和生產,在相關領域厚積薄發,有著豐富的技術沉淀。ZOL中關村在線有幸邀請到深圳攀高醫療電子有限公司副總經理楊小云女士接受專訪。我們將從企業發展戰略、對當下健康家電行業現狀的看法以及產品設計理念三個維度為大家進行分享。下面為各位帶來本次專訪實錄。
01 疫情,是挑戰也是機遇
疫情推動之下,不少的家電行業都在加速自身的變革,不斷突破,而在這樣的一個特殊時期,對于攀高來說,這何曾不是挑戰與機遇并存呢?攀高一直以來都非常重視創新和突破,已取得國內專利228項,在申請中專利200余項,在行業內已筑起專利技術壁壘的“護城河”。
攀高具有獨家知識產權的VTP中低頻雙脈沖變頻技術,目前已經更新迭代到最新的7.0版本,是業內最優的脈沖解決方案;攀高以多年的醫療專業背景做背書,在業內首創引入醫用級中頻脈沖,率先實現脈沖按摩“真正無刺痛”......,這樣的創新案例在攀高不勝枚舉,俯拾皆是。
早在互聯網方興未艾之際,攀高就已有所布局,在國內外主流電商平臺如天貓、京東、阿里巴巴、亞馬遜等開設有旗艦店、專賣店或授權專營店,并積極融入新媒體,在不同社交網絡平臺發出自己的聲量,傳遞自己的品牌價值。疫情之初,攀高便積極透過直播帶貨、博主/達人推薦等多元化網絡管道觸達不同消費群體,取得不俗成績。
作為國內首臺環頸式脈沖按摩儀的發明者,攀高20多年來一直主動擁抱“變革”,積極迎接挑戰,一直以來都是把“創新和發展”作為企業的主旋律和生命線,并把這一理念貫徹落實到每一個崗位、每一道工序、每一個環節。
攀高成立20余年來,業績每年保持20%以上的增長,其中一個主要原因就是攀高人始終不忘初心,積極主動追求變革。不論是外貿井噴的黃金年代,還是疫情之下的消費緊縮,都能泰然面對,始終刀刃向內、苦練內功、自我加壓。因為攀高深知,最大的競爭對手是自己,只有不斷超越自己,才能在百舸爭流中穩立潮頭,這也是攀高最大的底氣和自信。
02 健康是一個永恒的話題
疫情發生以來,健康小家電迅速走紅,帶火了一大批健康護理和健康監測類的產品。很多傳統家電企業銷量下滑,業績不佳;而生產居家護理和健康監測等品類的企業,卻“風景這邊獨好”,某些款型甚至出現了銷量翻倍或數倍的增長,火爆的場面刷新了人們以往對健康小家電的認知。
攀高是集研發、生產、銷售、服務于一體的國家級高新技術企業,在家庭健康領域有著非常全面深入的布局,產品線橫貫監測類、康復類、醫美個護類等健康小家電品類,并屢有受消費者追捧的爆款問世。
護膝寶 2015F3/F4系列
攀高目前經久暢銷、備受追捧的品類(部分代表產品)有:電子血壓計、額/耳溫槍、頸椎/腰椎按摩儀、頭部/眼部按摩儀、低頻治療儀等數個系列幾百種產品,均為圍繞家庭健康和個人護理來進行布局,始終致力于為消費者提供一站式的健康護理解決方案和體驗。
攀高始終認為,健康是一個永恒的話題,也是未來增長潛力最大的市場,攀高在很早以前就開始專注于家庭健康領域。健康小家電之所以在疫情下逆勢增長,主要是疫情讓更多人注重健康,體會到了健康的重要。
疫情陰霾終將散去,但健康生活方式將深入人心。從這個角度看,疫情可能會讓現代人的生活做出一系列改變:對物質的追求或將讓步于對健康的渴望;人們對快節奏、高壓力將感到厭倦,不再以犧牲健康為代價,轉而追求工作、生活兩平衡。
03 緊跟時代潮流不斷向前
近年來,在5G、AI、大數據、云計算等新技術的驅使下,家電行業全速邁進智能時代。與以往片面強調單個產品效能不同,在本次產業升級中眾多家電企業紛紛轉向場景生態;數字化臥室、客廳、衛生間、陽臺、廚房等新場景、新服務不斷涌現,徹底突破了以產品為中心的傳統模式,更加凸顯以人為中心、以家庭為載體的新特性。
緊緊圍繞場景來搭建數字生態平臺,是本次新一輪產業革命的重中之重,也是不少行業龍頭企業的不二選擇。作為數字化轉型典范企業,攀高近年以“全面數字化、全面智能化”為核心戰略目標,希望通過數字化的落地,用三到五年的時間能讓攀高成為一個囊括全場景生態的智能科技公司,用數據來驅動全價值鏈運營。
攀高旗下產品矩陣目前覆蓋家庭健康檢測場景、家庭康復和理療場景、個人護理場景、家庭醫美場景等系列個性化家庭健康保健場景。20多年來,攀高一直堅持以家庭為中心,始終致力于為全球每一個家庭提供一站式健康護理解決方案,始終專注于自身領域、持續加大投入,以確保在家庭健康保健領域內的領先地位。
近年來,攀高正在圍繞“一站式家庭健康解決方案”進行數字化升級改造,以推動全場景生態的數字化變革。核心是通過場景來驅動硬件的升級,從而實現“軟件+硬件+內容+服務”的深度融合,把“以智能科技重塑健康體驗,為更多家庭帶來優質生活”的企業使命和價值觀落實到攀高企業運營的每一段價值鏈條上,用數字賦能升級原有模塊,持續擴大在家庭健康保健領域內的領軍優勢,力求打造行業樣板企業和轉型范本。
04 以人為本成就企業輝煌
攀高從發展歷程、整體布局和自身優勢出發,將企業使命定義為:以智能科技重塑健康體驗,為更多家庭帶來優質生活。這充分彰顯了攀高在面對“科技助力健康生活”時代課題所展現出的使命和擔當,充分體現了一個企業家和這個企業的歷史責任感,也體現了多年來攀高在家庭健康領域的專注、拼搏和積淀。
攀高的技術優勢可以追溯到2000年正式成立前,創始人對技術有著近似偏執的執著。那個年代沒有喬布斯,也沒有雷軍,但彼時的攀高已經把專注做到了極致,在業內屢創“破紀錄”的佳話:攀高是國內第一臺環頸式脈沖按摩儀的發明者,也是業內最早拿到醫療器械專業認證的企業之一(2003年);攀高于2008年獲歐盟CE0413醫療器械專業認證。
頸椎按摩儀P7
隨后,ISO13485國際專業醫療器械認證、美國FDA...,攀高一路勢如破竹,相繼拿下28國專業醫械認證,產品暢銷全球無阻,累計已服務40多個國家和地區的超4000萬用戶,真正踐行了“為更多家庭帶來優質生活”的企業使命。
20余年春華秋實,攀高在健康領域最大的優勢就是始終以人為本的企業理念,攀高始終把個體和生命放在至高無上的位置,把每個消費者或用戶的健康看得比天還大。攀高的所有努力,都圍繞著人們的生命健康而展開,因為我們深信,科技能讓生命更有溫度;而健康,是對每個人,每個家庭最好的呵護。
攀高一直從事家用健康類產品的研發、生產和銷售,專注于家庭健康領域已有20多年,已初步形成由“家用檢測類、家用康復類、家用醫美及個護類”產品組成的健康產品生態圈。
05 寫在最后
健康是一個永恒的話題,身體健康關乎到我們每一個人,影響著千家萬戶對其對關注。通過和深圳攀高醫療電子有限公司副總經理楊小云女士的深入溝通,我們對于健康家電行業,有了更為深刻的認知。同時,我們期待著攀高在未來為我們帶來更多“以人為本、服務于民”的健康家電產品,助推健康家電行業再升級!
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【嗨家電】健康是一個永恒的話題 深圳攀高副總經理楊小云女士專訪